Où sont traitées vos données
Dernière mise à jour : 26 juillet 2026
Nous croyons qu'il faut être clair sur l'endroit où vos données vivent et où elles sont traitées. Voici la distinction, sans ambiguïté.
Vos données au repos restent au Canada
- Documents (reçus, factures, relevés) : stockés sur Google Cloud Storage, région de Montréal (`northamerica-northeast1`).
- Sauvegardes chiffrées : bucket dédié au Canada (`dossiera-backups-ca`).
- Base de données : hébergée au Canada.
- Tampon de réception des courriels entrants : région canadienne AWS (`ca-central-1`).
Ceci ne change pas. C'est une garantie que nous continuons d'offrir.
Le traitement par IA peut être routé hors Canada
L'extraction par IA (la lecture d'un document pour en tirer fournisseur, montants et taxes) s'exécute sur des modèles Claude. La requête est émise depuis le Canada (`ca-central-1`), mais le calcul peut s'exécuter hors du Canada (États-Unis) par nos fournisseurs déclarés :
- Amazon Bedrock — profil d'inférence multi-régions (États-Unis / mondial).
- API Anthropic — États-Unis (utilisée en repli lorsque la capacité de Bedrock est saturée).
Les fournisseurs d'IA ne conservent pas vos documents au-delà du traitement de la requête, et ces données ne servent pas à entraîner leurs modèles.
Pourquoi ce choix
La contrainte « traitement uniquement au Canada » enfermait le produit sur une génération de modèles d'IA en fin de vie. En l'assouplissant, nous accédons aux modèles les plus récents — une extraction plus juste — tout en gardant vos documents au repos au Canada. Le résultat de l'extraction reste suggestif : il est révisé et validé par un humain (le cabinet) avant tout traitement comptable.
Vos recours
Pour toute question sur le traitement de vos renseignements ou pour exercer vos droits (Loi 25 / LPRPDE), écrivez à privacy@dossiera.ca. Voir aussi notre politique de confidentialité et le registre des sous-traitants qui s'y trouve.